Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı

• Unvan: SUCUKAL
• Vergi Dairesi: KOCATEPE VERGİ DAİRESİ
• Adres: DUMLUPINAR MAH. OSMAN ATTİLA CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO: 5 MERKEZ/ AFYONKARAHİSAR
• Telefon:0505 886 6991
• E-posta: info@sucukal.com

Sucukal.com, tedarikçi tarafından üretilen ürünlerin nihai tüketiciye satışına aracılık eden bir platformdur.

1.2. Tedarikçi

Tedarikçi; sucukal.com platformu üzerinden satışa sunulan ürünlerin üretimini, kalite standartlarına uygunluğunu, mevzuata uygunluğunu ve ayıptan doğan sorumluluklarını üstlenen gerçek veya tüzel kişidir.

1.3. Alıcı (Tüketici)

Alıcı, sucukal.com üzerinden ürün satın alan gerçek kişidir. Alıcıya ait bilgiler sipariş sırasında beyan edilen şekildedir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının sucukal.com üzerinden satın aldığı, Sucukal.com tarafından paketlenip kargoya teslim edilerek alıcıya gönderilecek olan gıda ürünlerinin satışına yönelik olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Ürünlerin Teslimi

• Ürünlerin paketleme ve kargoya teslim işlemleri Sucukal.com tarafından yapılacaktır. Ürünler Sucukal.com tarafından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
• Teslim süresi, sipariş onayı sonrasında belirtilen süreler içinde gerçekleştirilir.
• Teslimat gecikmeleri veya hasarlı teslimatlar konusunda kargo firması ve ilgili maddeler sorumludur.

4. Ödeme Bilgileri

• Kredi Kartı
• Havale / EFT

Ödemeler doğrudan “Sucukal.com” adına tahsil edilir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Bozulabilir Gıda Ürünlerinde Cayma Hakkı Yoktur

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği: “Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda” cayma hakkı uygulanmaz. Sucuk, şarküteri ürünleri ve tüm soğuk zincir gerektiren gıdalar bu kapsamdadır.

5.2. Ayıplı veya Bozuk Ürünlerde Cayma Hakkı Korunur

• Ürün tesliminde bozuk, ayıplı, hasarlı veya tüketilemez durumda ise alıcı teslimden itibaren 48 saat içinde bildirim yapmakla yükümlüdür.
• Bu durumda sorumluluk tedarikçi firmaya aittir.
• Sucukal.com yalnızca aracıdır ve ürün ayıplarından sorumlu değildir.
• Tedarikçi bozuk/ayıplı ürün için yenisini gönderme veya bedel iadesi yapmakla yükümlüdür.

6. Kargo ve Teslimat

• Ürünler tedarikçi tarafından seçilen kargo firması aracılığıyla gönderilir.
• Kargodan kaynaklı gecikme, kırılma, ezilme, bozulmaya sebep olan bekleme süreleri “Kargo Firma Sorumluluk Maddeleri” kapsamında değerlendirilir.
• Alıcı teslim sırasında ürünü kontrol etmeli, hasarlı teslimat durumlarında kargo görevlisi ile tutanak tutmalıdır.

7. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

7.1 Satıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı (Sucukal.com)

• Alıcı ile tedarikçi arasında köprü kurar.
• Ödemeyi alır ve siparişi tedarikçiye iletir.
• Ürün ayıplarından sorumlu değildir.

7.2 Tedarikçi Firma

• Ürünü üretmek ile yükümlüdür.
• Bozuk, ayıplı veya sağlıksız ürünlerden tamamen sorumludur.

7.3 Alıcı

• Teslim sonrası kontrol yapmakla yükümlüdür.
• Bozuk ürün bildirimi için süreleri takip eder.

8. Gizlilik ve KVKK

Alıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yalnızca kargo ve tedarik süreçlerinde zorunlu olarak kullanılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, sucukal.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Tarafların açıklamaları doğrultusunda bu sözleşme elektronik ortamda onaylanmıştır.